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TEME GENNAIO_08 23-01-2008 12:43 Pagina 23 formazione tazione, alla valutazione del possesso Bibliografia essenziale dei requisiti indicati nel punto 2 del sull’accreditamento presente regolamento e alla qualità delle • AA.VV., Valutatori per l'accreditamento iniziative documentate. (Quaderni Qualità 4). 1998, Bologna: 4. Qualora nel corso della fase istruttoria CLUEB. siano riscontrate carenze nella docu- • ASSR, l'Accreditamento. 2000, Roma: mentazione presentata, il Comitato Agenzia per i Servizi Sanitari Regionali. tecnico contatterà il professionista per • Bohigas, L., et al., A comparative analysis chiederne l’integrazione. of surveyors from six hospital accredi- 5. Sulla base del parere del Comitato Scien- tation programmes and a consideration tifico, il Direttore della UO aziendale depu- of the related management issues. Inter- tato alla formazione predispone, con rife- national Journal Quality Health Care, rimento alle iniziative proposte dai piani 1998. 10(1): p. 7-13. di attività, specifici interventi di analisi • Bohigas, L., Accreditation across borders: e di verifica volti ad accertare il possesso the introduction of Joint Commission dei requisiti dichiarati e la qualità delle accreditation in Spain. Jt Comm J Qual azioni di formazione svolte e program- Improv, 1998. 24(5): p. 226-31. mate dal Soggetto richiedente. Il Diret- • CEN - Comitato Europeo di Normazione, tore di cui sopra, tenuto conto del parere EN 29004 parte 2: Elementi di gestione del citato Comitato Scientifico e degli per la Qualità e del Sistema Qualità. esiti degli interventi di analisi e di veri- 1993, Bruxelles: CEN. fica, includerà o non includerà il soggetto • Conti, T., Autodiagnosi organizzativa - nell’albo dei formatori accreditati. il self-assessment: una via verso l'ec- 6. Le iniziative formative promosse da soggetti cellenza nel business. 1997, Milano: accreditati sono riconosciute dall’ammi- Sperling & Kupfer. nistrazione a decorrere dall’anno scola- • Di Stanislao, F. & C. Liva, Accreditamento stico successivo a quello di accoglimento dei servizi sanitari in Italia. Qualità e della domanda e non necessitano, per la Accreditamento. 1998, Torino: Centro loro attuazione, di un’ulteriore approva- Scientifico Editore. zione da parte del Direttore UO azien- • EFQM, Introduzione all'eccellenza. 1999, dale deputata alla formazione. Bruxelles: European Foundation for In base all’esperienza sul campo che matu- Quality Management. rerà nel tempo, ogni azienda dovrà mettere • Joint Commission Accreditation Heal- in programma la periodica revisione dei thcare Organizations, Comprehensive criteri proposti. Accreditation Manual for Behavioral Ci auguriamo che la lettura di questo arti- Healthcare. 1999, Chicago: JCAHO. colo riapra un dibattito sui modi e sui tempi • Scrivens, E., Accreditamento dei Servizi proponibili per la strutturazione e l’avvio Sanitari: esperienze internazionali a concreto di programmi di accreditamento confronto. 1997, Torino: Centro Scien- e di sviluppo professionale continuo. tifico Editore. • Shaw, C.D., External quality mechanisms Un professionista garantisce un lavoro di for health care: summary of the ExPeRT “buona qualità” se si aggiorna continua- project on visitatie, accreditation, EFQM mente. and ISO assessment in European Union TEME 1.08 23
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