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le interviste di teme mente dal numero e dalla qualità dei La novità che il service apporta materiali che vengono usati. Mi spiego meglio: se un ospedale si è una nuova proposta deve dotare ad esempio di un labora- organizzativa, che consiste torio di emodinamica in tempi brevi e nell’offerta non più di un singolo certi, la NGC lo realizza attraverso il service; nella pratica, anticipiamo tutti prodotto ma di un’intera procedura. Noi assicuriamo gli investimenti e mettiamo a dispo- sizione tutto ciò che è necessario alla sua realizzazione. la realizzazione della procedura Altro esempio: se si deve rinnovare totale indipendentemente una struttura ospedaliera e la Regione dal numero e dalla qualità non mette a disposizione le necessarie risorse finanziarie, la NGC è in grado dei materiali che vengono usati. non solo di realizzare tutto ciò che è inferiore al piano concordato, in tal necessario e renderlo pronto all’uso, caso resta comunque immutato il costo gestendo anche i prodotti, ma consente degli investimenti mentre diminuisce anche di diluire le spese nell’arco dell’in- quello dei materiali; l’ultima possibi- tero periodo contrattuale con una lità si ha quando la struttura supera formula innovativa. il numero di procedure stabilite, va da sé che risultando oramai esaurito il D. In cosa consiste questa formula di pagamento per gli investimenti, si avrà pagamento? soltanto la fatturazione del costo dei R. Alla NGC vengono retribuiti gli inve- materiali. Quindi il discorso impor- stimenti per la struttura contestual- tante è la chiarezza sui costi che un mente all’acquisto e alla gestione del simile sistema garantisce. materiale: si fa una previsione dei consumi su un arco di tempo presta- D. Ci faccia un esempio pratico di questa bilito in cui l’ospedale definisce il applicazione. numero di procedure su cui viene ripar- R. A Milano abbiamo la gestione service tito il costo degli investimenti. Rispetto delle Emodinamiche presenti in tutti alla pianificazione si possono verifi- e cinque gli ospedali pubblici, ad esempio care tre ipotesi: la struttura effettua al S. Carlo c’era la necessità di realiz- realmente le procedure previste e in zare sei anni fa il laboratorio di emodi- tal caso i costi degli investimenti sono namica. L’Azienda Sanitaria aveva due coperti; può accadere invece che si possibilità: o il sistema tradizionale abbia una quantità di servizi erogati che implicava diverse gare per la proget- TEME 9.08 37