Page 19 - Rivista TEME - Novembre/dicembre 2015

nuovi studi L’utilizzo del Bianchi Stress Questionaire come elemento preventivo Per condizioni latenti di sistema e dello stress, come variabile sensibile dell’errore La letteratura non lascia adito a nelle aree chirurgiche si sono note- Stefano Marcelli dubbi sul fatto che la professione volmente ridotti (4) . Il sondaggio del Posizione organizzativa Area qualità e ricerca – Asur Marche infermieristica sia stressante, carat- Royal College of Nursing, “Beyond Area Vasta N. 5 terizzata da un dispendio di energia Breaking Point”, su più di 2000 staff che si sviluppa su molti livelli. È fon- infermieristici che lavorano in una Federica Zagaglia Infermiera – Asur Marche Area damentale comprendere l’impatto varia gamma di settori all’interno del Vasta N.3 che lo stress implica all’interno del National Health Service e nel setto- Luciano Moretti personale infermieristico poiché il re privato, ha riportato che più della Direttore UOC Cardiologia Utic danno psicologico e mentale che metà (55%) ha accusato un senso di Emodinamica – Asur Marche ne deriva può influenzare negati- malessere causato dallo stress rispet- Area Vasta N. 5 vamente la prestazione lavorativa to all’anno precedente. Ciò che è più Mirco Gregorini da un punto di vista qualitativo in rilevante nel causare stress è l’inca- Dirigente Area Infermieristica quanto provoca una riduzione della pacità di fornire l’assistenza in modo Ostetrica – Servizio professioni sanitarie Asur Marche Area Vasta produttività, con un aumento dei adeguato, l’aumento dei carichi di N.4 tassi di errore e di spreco delle risor- lavoro, sentire la mancanza di sup- Renato Rocchi se, una carenza nel decision making, porto da parte delle figure di rappre- Dirigente Area Infermieristica nella pianificazione e controllo del sentanza e rapidità dei cambiamenti. Ostetrica – Servizio professioni lavoro. (1) tutto questo va a sfavo- Nonostante tutto, la maggior parte sanitarie Asur Marche Area Vasta N.3 re del paziente per quanto concerne degli infermieri (82%) ha dichiarato gli esiti sensibili alle performance di aver prestato servizio malgrado la Massimo Esposito infermieristiche (2) . Lo stress lavoro- sensazione di malessere, sollevando Direttore UOC URP – Asur Marche Area Vasta N. 5 correlato tra gli infermieri è stato la preoccupazione per una compro- valutato per primo nel 1960, quan- missione della sicurezza dell’assi- Monica Iustini Infermiera - Asur Marche Area do Menzies individuò quattro fonti stenza al paziente (5) . Evidenze scien- Vasta N. 4 di ansia: assistenza al paziente, il tifiche mettono in risalto che l’inno- processo decisionale, l’assunzione di vazione organizzativa si orienta e si Adoriano Santarelli Direttore ADP CdL Infermieristica responsabilità e il cambiamento. Nel sviluppa in relazione al territorio e Polo Didattico di Fermo (FM) 1974 Freudenberger, coniò il termine alle necessità dell’utenza, dove ogni “burnout” per descrivere le reazio- singolo operatore, il lavoro di squa- ni dei lavoratori allo stress cronico dra e le caratteristiche dell’ambiente comune nelle occupazioni che coin- di lavoro ricoprono un ruolo impor- volgono numerose interazioni diret- tantissimo per garantire la sicurezza, te con le persone. (3) Ricercatori su l’appropriatezza, l’efficacia e l’effi- larga scala hanno dimostrato che in cienza delle performance (6) . Infatti ambienti ospedalieri favorevoli dove il binomio appropriatezza clinica e il personale di assistenza aveva un organizzativa sono indice di un’ele- supporto amministrativo interno, vata qualità assistenziale che origina una corretta dotazione organica e una riduzione del rischio clinico. Nel di conseguenza un maggior tempo 2015 è stata condotta un’indagi- da dedicare alle attività di caring, ne trasversale su 31.627 infermieri i tassi di riammissione a 30 giorni in 2.170 unità chirurgiche mediche TEME 11/12.15 17