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contabilità aziendale buona gestione ed un controllo della stessa. Controllo di Gestione ed il Servizio Econo- Il budget di esercizio: mico Finanziario (S.E.F.). • è la previsione delle entrate e delle spese Gli altri Servizi Centrali sono anch'essi coin- dell'Azienda riferite ad un anno solare; volti e comunicano dati e notizie importanti: • è l'assegnazione delle risorse (finanziarie, • il Servizio Personale comunica al SEF even- strumentali e umane) ai direttori delle tuali emolumenti spettanti ai dipendenti UU.OO. o dei Dipartimenti o dei Centri di che non ricadono sui conti economici rela- Responsabilità, a seconda dell'organizza- tivi alla retribuzione dei dipendenti; zione interna dell'Azienda; • il Servizio Provveditorato comunica al SEF • contiene gli obiettivi che i direttori devono le priorità di alcune acquisizioni e i contratti realizzare tramite la gestione delle risorse in essere che devono trovare la copertura assegnate; in bilancio; • consente la valutazione e la comparazione • il Servizio Tecnico Manutentivo comunica dei risultati ottenuti dai direttori. al SEF gli interventi urgenti di cui neces- Il processo di budgeting consta di quattro sita il patrimonio immobiliare e/o tecno- fasi: definizione dei budget, elaborazione dei logico dell'Azienda, che devono avere delle consuntivi, analisi degli scostamenti ed infine poste riservate in bilancio; le azioni correttive. • il Servizio Farmaceutico fornisce informa- Nella definizione dei budget la Direzione zioni in merito al trend dei prezzi dei farmaci. Strategica dell'Azienda con l'ausilio degli In questo modo vengono fissati i paletti dai Uffici preposti elabora una prima ipotesi, quali la contrattazione non può prescindere, tenendo conto degli indirizzi dettati dalla al fine di quantificare le risorse finanziarie Regione, quindi, in questa prima stesura, gli disponibili per gli obiettivi di gestione da obiettivi sono di tipo strategico. affidare alle UU.OO. Successivamente questa prima bozza di Gli obiettivi che può fissare un'Azienda Sani- budget viene sottoposta ai responsabili delle taria possono essere di varie tipologie: UU.OO. per la raccolta delle controproposte • economici: pareggio di bilancio o realiz- e la stesura dei budget operativi. Siamo nella zazione del piano di rientro; delicata fase top-down, ma questo termine • attività: attivazione di nuove UU.OO., non sta a significare che i budget operativi acquisto di nuove attrezzature, introdu- sono qualcosa che discende dall'alto, bensì zione di nuovi sistemi informativi, ecc.; sono frutto di un difficoltoso processo che • qualità:riduzione delle liste d'attesa, miglio- è quello della negoziazione. ramento della qualità percepita dall'utenza; Molti sono gli attori che partecipano alla • politiche per il personale: incentivi, negoziazione o contrattazione dei budget: formazione, ecc. oltre alla Direzione Generale ed ai Direttori I vincoli per la loro definizione, oltre a quelli delle UU.OO., ruoli fondamentali giocano il finanziari, sono anche normativi, strutturali TEME 1.09 27