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TEME_marzo_08_OK 21-03-2008 9:55 Pagina 31 etica e sanità Il tempo nella sanità: soluzioni per abbattere tempi d’attesa e d’intervento L’annoso problema delle liste d’attesa afferma il filosofo tedesco Arthur Scho- Rocca Maria Bratta Responsabile Ufficio Formazione richiama alla mente le immagini del film penhauer “il voler accelerare il corso del Medicina Territoriale “Lista de Espera” del regista Juan Carlos tempo che scorre regolare è la più dispen- Azienda Sanitaria Locale della Provincia di Bari Tabio. C’è un gruppo di cittadini cubani che, diosa delle imprese”. Filippo Stangarone in attesa che il bus di una stazione di provincia E sappiamo pure che il nostro tempo è Amministrativo Ufficio Formazione venga riparato, prima s’innervosiscono, batti- spesso insudiciato dall’agitazione e dall’in- Medicina Territoriale Azienda Sanitaria Locale beccano, un cieco si trova in difficoltà, inna- quietudine, dalla distrazione che si perde della Provincia di Bari morati e parenti soffrono, anziani si lamen- in mille pensieri ed emozioni, e che il tempo tano, poi ciascuno comincia a sfruttare il misurabile ci obbliga a serrare la nostra suo patrimonio sommerso di solidarietà. vita in una stretta camicia di forza. Il fattore umano esiste e resiste, anche all’in- fernale e ottusa burocrazia. Il film è la radio- PER CUI BUSSA ALLA NOSTRA PORTA grafia della società cubana, ma va oltre e L’ORA DI GESTIRE IL TEMPO diventa una commedia che mira alle maschere La gestione del tempo è un argomento affa- della tipologia umana che si trova in panne, scinante e, mai come adesso, il tempo appare come la nostra società si trova in panne per come la risorsa scarsa, la materia prima su tanti, tanti problemi, tra cui le liste d’attesa cui si stanno combattendo le battaglie per del Servizio Sanitario Nazionale. conquistare i momenti di attenzione delle E viene un momento in cui nasce la voglia persone. Questo bene sempre più prezioso è di collaborare per affrontare costruttiva- sotto una continua e crescente pressione, mente i problemi, problemi nati, o condi- va difeso, organizzato, pianificato. zionati, o causati dal tempo. Il tempo è una risorsa comune a tutti gli Sappiamo bene che il tempo ha le proprie uomini, è uno dei fattori più importanti leggi, che non possono essere violate impu- della nostra vita e spesso non ci rendiamo nemente. Dobbiamo adattarci al corso conto che esso passa e che non si può né normale del tempo e non sottometterlo ai fermare né comprare. Dunque occorre utiliz- nostri piani personali. Se assoggettiamo zarlo al meglio. Ma non sempre è semplice con forza il tempo a nostro vantaggio, esso stabilire e verificare quale sia il modo migliore ci si ribalterà contro e saremo vinti. Il tempo per gestire il tempo dedicato alle situazioni è più forte del nostro desiderio di sotto- e alle persone con cui si interagisce. Nell’as- metterlo a nostro profitto. Dobbiamo farci sistenza sanitaria i ritmi lavorativi incal- amici del tempo. Chi si concede tempo, ha zano, gli obiettivi sono sempre sfidanti, le con esso un rapporto intelligente. Presta attività si susseguono a velocità crescente attenzione al tempo. Chi lo accelera, lo e si rischia di perdere il controllo della situa- disprezza, ma il tempo disprezzato lo punirà zione e di procurare stress non solo per gli con il disprezzo. E, prima o poi, quest’uomo operatori ma anche per i pazienti, per i loro perderà l’attenzione per se stesso. E come familiari, per coloro che per vari motivi o TEME 3.08 31